Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeines

Die AGB sind Bestandteil jeder Bestellung, Buchung oder der Beanspruchung von Dienstleistungen von Ronja Photography. Anbieter und Verkäufer ist Ronja Photography. Der Kunde bzw. die Kundin ist die Person, die eine Dienstleistung bucht, bestellt oder in Anspruch nimmt. Mit der Bestellung oder Beanspruchung einer Dienstleistung, sowie mit der Buchung eines Shootings gelten die AGB als akzeptiert. Ohne anderweitige Vereinbarung liegt die Gestaltung der fotografischen Arbeit im Ermessen der Fotografin.Der Kunde erwirbt mit der Lieferung und Bezahlung des Werks eine Lizenz zur Nutzung der fotografischen Arbeit im vereinbarten Rahmen. Diese beinhaltet ausschliesslich die private, nicht-kommerzielle Nutzung. Bei der Ausführung der Arbeit, kann Ronja Photography Hilfspersonen ihrer Wahl einsetzen. (Assistenten, etc.). Der Kunde erkennt an, dass es sich bei den von der Fotografin gelieferten Bildmaterial um urheberrechtlich geschützte Werke im Sinne des URG (Bundesgesetz über das Urheberrecht) handelt.

 

Anmeldungen, Bestellungen

Die Anmeldungen für Dienstleistungen und die Bestellungen von Produkten (insbesondere Gutscheine) sind verbindlich. Dies gilt auch für Anmeldungen und Bestellungen, welche der Kunde bzw. die Kundin aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich gemacht hat.

 

Preise

Die Preise der Dienstleistungen verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Es gilt die aktuelle Preisliste im Internet, ausgenommen in Fällen offensichtlicher Fehler. Gutscheine und Rabatte sind nicht kumulierbar.

 

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt je nach Dienstleistung wie folgt:

Fotoshootings: Im Anschluss an das Shooting Bar im Studio oder mittels gültigem Gutschein oder auf Rechnung zahlbar innert 20 Tagen.
Geschäftskunden: Im Normalfall auf Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen
Gutscheine: Im Normalfall via Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen

Ronja Photography behält sich das Recht vor, die Fotos erst nach vollständiger Bezahlung auszuhändigen.

 

Verschiebungen, Abmeldungen & Nichterscheinen

Abmeldungen und Verschiebungen haben entweder telefonisch, schriftlich per Email oder mit dem Kontaktformular auf der Website zu erfolgen.

Für Verschiebungen und Abmeldungen entstehen dem Kunden bzw. der Kundin folgende Kosten:

Mehr als 7 Tage vor dem Termin:

1. Abmeldung/Verschiebung keine Kosten – im Wiederholungsfall pauschal CHF 50.- pro Abmeldung/Verschiebung

2 Tage bis 7 Tage vor dem Termin:

Pauschal CHF 20.- pro Abmeldung/Verschiebung

24h bis 48h vor dem Termin:

25% der gebuchten Dienstleistungen, mindestens jedoch CHF 50.-

6h bis 24h vor dem Termin:

50% der gebuchten Dienstleistungen, mindestens jedoch CHF 50.-

Weniger als 6h vor dem Termin:

80% der gebuchten Dienstleistungen, mindestens jedoch CHF 50.-

Nichterscheinen ohne Abmeldung oder Abmeldung/Verschiebung nach Terminbeginn:

90% der gebuchten Dienstleistungen

Dies gilt nicht für Termine, die z.B. krankheitshalber, früherer Geburt oder ähnlicher Gründe abgesagt werden müssen. Ronja Photography behält sich das Recht vor, im Zweifel ein ärztliches Attest einzusehen. Auch Fotografinnen und deren Kinder können krank werden. Sollte ein Termin Seitens Ronja Photography nicht eingehalten werden können, versucht Ronja Photography schnellstmöglich einen alternativen Termin zu bieten. Der Kunde kann Ronja Photography für den Ausfall nicht finanziell geltend machen oder eine Entschädigung verlangen.

 

Startzeit des Termins

Das Shooting beginnt zum vereinbarten Termin. Verspätet sich ein Kunde bzw. eine Kundin, so reduziert sich die jeweilige Zeit der gebuchten Dienstleistungen. Bei Verspätungen von Ronja Photography wird das Shooting um die entsprechende Zeit verlängert.

 

Gutscheine

Bezahlung:

Der Gutschein wird zusammen mit einem Einzahlungsschein versendet und ist innert 30 Tagen zu bezahlen. 

Gültigkeit:

Nicht bezahlte Gutscheine sind nicht gültig und werden entsprechend nicht als Zahlungsmittel akzeptiert. Im Streitfall besteht eine Beweispflicht des Kunden bzw. der Kundin gegenüber Ronja Photography, dass der Gutschein bezahlt wurde.
Die maximale Gültigkeit der Gutscheine beträgt 2 Jahre ab Ausstellungsdatum.

Rückerstattung:

Eine Rückerstattung des Gutscheinpreises ist ausgeschlossen. Gutscheine sind nicht an eine Person gebunden und dürfen weitergegeben werden.

 

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Datenschutz/Datensicherheit

Ronja Photography bleibt auch nach Zahlung des Auftraggebers alleiniger Eigentümer der Rechte an erstellten Fotografien. Der Kunde erhält das Recht zur privaten Nutzung. Ronja Photography behält das Recht, die fotografische Arbeit in jeder Form und auf jedem Träger (insbesondere im Internet) zu Veröffentlichen. Dies ist mit Unterzeichnung der im Studio aufliegenden Vereinbarung gültig.

Adressdaten der Kunden werden ausschliesslich für die Abwicklung des Fotoauftrages, von Bestellungen und Werbung in eigener Sache verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der entsprechenden Vorschriften der Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Keinesfalls werden personenbezogene Daten wie Adresse oder Email-Adresse an Dritte weitergegeben.

 

Haftungsausschluss

Ronja Photography übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund von technischen Problemen, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Schäden verursacht durch Diebstahl, Transportschäden und weiteren Schäden aufgrund von höherer Gewalt.

Ronja Photography übernimmt zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Haftung für archivierte Kundendaten.

Ronja Photography kann für Lieferverzögerungen nicht haftbar gemacht werden. Ronja Photography kann für Schäden an Personen oder Sachen nicht haftbar gemacht werden, die im Studio oder durch die Benutzung der gelieferten Waren entstehen können. Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

Es besteht keine Garantie, dass die gemachten Fotos oder Drucke dem Kunden bzw. der Kundin gefallen.

 

Nutzung der Fotos

Es ist der Kundin bzw. dem Kunden untersagt, Fotos, welche von Ronja Photography gemacht wurden, kommerziell zu nutzen.

Gegen ein Entgelt kann der Kunde die Rechte an den Fotografien erwerben und diese danach auch kommerziell nutzen. Werden die Fotos ohne die benötigten Rechte kommerziell verwendet, stellt dies einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar und kann geahndet werden. 

Veränderung des Bildmaterials durch analoges oder digitales Composing bzw. Montage zur Herstellung eines neuen urheberrechtlich geschützten Werkes sind nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung von Ronja Photography gestattet.

Die Bearbeitung bzw. die Gestaltung der fotografischen Arbeit ist durch Ronja Photography erledigt. Dies geschieht im eigenen Ermessen und ist Style bezogen (Referenzen siehe Portfolio auf der Website). Wünsche bezüglich der Bearbeitung, müssen jedenfalls vorgängig an das Shooting angebracht werden. Urhebervermerk (Die Nennung von Ronja Photography) ist erwünscht, jedoch nicht obligatorisch. 

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Haftung des Kunden/der Kundin bzw. des Mieters/der Mieterin

Bei angerichteten Schäden an der Infrastruktur des Fotostudios (insbesondere Blitzgeräte, Hintergründe, Newborn Accessoirs, Fotoequipment) kann der Kunde, die Kundin, bzw. der Mieter oder Mieterin vollumfänglich haftbar gemacht werden. Eltern haften für ihre Kinder.

 

Abschliessendes

Die mit Ronja Photography geschlossenen Verträge unterliegen dem Schweizerischen Recht. Alle Änderungen und Ergänzungen, die diese AGB betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Ronja Photography behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Sollte ein oder mehrere Abschnitte dieser AGB aus juristischer Sicht ungültig oder nicht vollstreckbar sein, so behalten alle anderen Abschnitte ihre volle Gültigkeit.

 

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Alle Preise und Angaben ohne Gewähr. Datum 01.07.2017, Bolligen Bern, Gerichtsstand Bern

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